Nous proposons des solutions innovantes d’infogérance de proximité pour les entreprises : PME, filiales de groupes internationaux, collectivités…
Une entreprise familiale composée de plusieurs collaborateurs !
Une société en croissance constante !
LE CHALLENGE QUE NOUS PRESENTONS
Vous rejoignez l’équipe technique et vous assurez des missions d’infogérance auprès des clients. Les principales missions sont :
- Participer au bon déroulé des différentes phases d’un contrat d’infogérance (démarrage, service opérationnel, réversibilité, etc.)
- Fournir un accompagnement / assistance aux utilisateurs à distance et/ou sur site (Niveau 1 & 2) pour le traitement des incidents et demandes clients.
- Réaliser l’exploitation et le maintien en condition opérationnel du système d’information des clients
- Participer à des projets dans le cadre des migrations ou de déploiement des infrastructures
- Contribuer à la sécurité informatique en mettant en œuvre des mesures / outils en lien avec la politique sécurité du client
- Assurer la communication auprès des clients, des utilisateurs
Une phase de formation à nos services et process est prévue dans votre intégration
Des déplacements dans les locaux de nos clients sont à prévoir.
LE FUTUR COLLEGUE QUE NOUS RECHERCHONS
Issu(e) d’une formation en informatique, vous avez une première expérience sur des missions similaires.
Vous êtes passionné(e) de nouvelles technologies, dynamique et vous fidélisez le client notamment par vos qualités d’écoute, d’observation et de communication.
Vous maîtrisez ces outils & technologies :
- Connaissances en systèmes sur des environnements serveurs (Windows Servers 2019, 2022) et postes de travail Microsoft (W10 et W11)
- Connaissances des principes réseaux, de la virtualisation (VMWare) et du firewalling
- Connaissances de Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams)
- Usage d’outils de tecketting, de RMM et de gestion de parc
BIENVENUE DANS NOTRE JUNGLE !
Nous avons la volonté d’apporter des solutions et un accompagnement sur mesure et de proximité, à nos clients comme à nos collaborateurs.
Nos équipes sont des experts intervenant dans des domaines d’activité suivants : Cloud & Connectivity, Communication & Collaboration, Infrastructure & Network, Software, Security, Support & Services.
Mais aussi…
NOTRE PROPOSITION
Pour mener à bien vos missions, nous vous proposons un environnement de travail stimulant :
- Un emploi passionnant au sein d’une société en pleine croissance
- Un environnement IT en constante croissance
- Le développement de vos compétences & des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise
- Une culture de travail dynamique et une ambiance collégiale
Et des conditions de travail attrayantes :
- CDI
- Ordinateur et téléphone
- Mutuelle d’entreprise
- Titres restaurants
- Événements d’entreprise
NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT
Si cette offre vous a convaincu(e), transmets-nous votre CV et si celui-ci est retenu par nos équipes, notre HR Business Partner vous proposera un premier appel téléphonique pour échanger sur votre parcours, vous présenter plus en détail la société et vous expliquer la suite du processus de recrutement.
VOUS AVEZ ENVIE D’EN SAVOIR PLUS ?
DISCUTONS-EN ENSEMBLE !