Monitoring
Surveillance proactive
Infogere Technologies surveille l'état de santé de l'installation en relevant les données de fonctionnement, ce qui permet la prédiction des pannes futures et la planification des changements.
Gestion des incidents
En cas de problème, le service de monitoring permet la récolte des informations, les notifications et la sauvegarde des configurations des équipements.
Optimisation des performances
Le monitoring comprend également la cartographie de la performance des réseaux et l'analyse des flux, ce qui permet d'optimiser les performances globales.
Personnalisation du service
Infogere Technologies propose plusieurs solutions, adaptées aux besoins spécifiques des clients, que ce soit sous forme de licence ou en infogérance.
Expertise et configuration
Les experts d'Infogere Technologies sélectionnent les éléments à surveiller, adaptent les points de monitoring et définissent des seuils de notification pertinents pour une surveillance efficace.
Avantages de l'infogérance
Opter pour ce service en infogérance permet de diminuer la charge de travail des équipes IT, de contrôler le budget et d'alléger la facture finale.
Notre périmètre d’intervention comprend ces spécialités
Infogérance
- Supervision 24/7/365
- Support utilisateur à distance ou sur site
- Conseils et stratégie numérique
- Sauvegarde et plan de continuité d’activité (PCA)
- Gestion de la sécurité, des mises à jour et EDR
- Maintenance informatique
- Gestion de la documentation, mots de passe et traçabilité
- Relation technique avec vos autres fournisseurs informatiques
- Mobilité, cloud, usages collaboratifs
- Cloud applicatif, gestion de l’hébergement
- Gestion parc informatique, postes et serveurs